口腔内細菌99.99％殺菌——その数字が持つ意味
ブルーラジカルP-01の殺菌率は、カタログの数値ではなく、重度歯周病患者への実際の治療成績に紐づいている。過酸化水素と青色レーザーによるラジカル殺菌と超音波による歯石除去を同時に行うこの機器は、外科的処置なく歯周ポケットの改善を目指せる世界初の非外科的歯周病治療機器として国に認められている。「抜歯が必要」と告げられた状況からでも、メスを使わない低侵襲な治療で歯を残せる可能性があることが、この治療機器の核心だ。
再発しにくい口腔環境への改善を目的においているため、一度治療すれば終わりというものではなく、定期的なメンテナンスとの組み合わせで初めて本来の効果を発揮する設計になっている。「治療後に再発しにくい」という声が出ているのは、こうした継続的な管理が前提として機能しているからだろう。予防と治療を切り離さないという姿勢が、この機器の運用方法にも反映されている。
妊婦から施設入居者まで、誰も取りこぼさない診療設計
妊娠中の方に対しては、安定期を優先したスケジュール調整とお腹に負担をかけない診療姿勢で対応している。ホルモンバランスの変化による歯肉炎やつわり期のブラッシング不足など、妊娠特有のリスクに専門的に向き合う体制がある。「むし歯予防はマイナス1歳から始まる」という視点が院内に共有されており、生まれる前からの口腔ケアについて相談できる入口が用意されている。
高齢者・施設入居者への訪問歯科診療は開業以来継続しており、往診用ポータブルレントゲンと訪問診療用ポータブルユニットを携えて神戸市内を中心に対応している。各施設スタッフとの密な連携のもと、一人ひとりの生活リズムや体調に合わせた口腔管理を続けてきた実績は、通院が困難になっても歯科医療から離れずに済む選択肢として機能している。
院内で完結するデジタル補綴と、スタッフの専門性
セレックシステムによるCAD/CAMクラウン製作、iTero口腔内3Dスキャナーでのデジタル印象採得、Primescanによる精密スキャンと、補綴分野の処置が院内完結で行える設備構成になっている。型取りの不快感が少ないデジタル印象は、嘔吐反射が強い患者にとっても受けやすい処置として機能する。精度の高いクラウン・ブリッジを短期間で提供できる体制は、通院回数を減らしたいという患者のニーズにも応えている。
専任のトリートメントコーディネーターが在籍し、費用・期間・治療内容の疑問を治療前に整理できる窓口として機能している点も、院内の専門性を構成する要素のひとつだ。「院長先生には直接言いにくいことも専任スタッフに相談できる」という体制の設計は、患者が納得した上で治療を選べる環境をつくっている。継続率の高い患者関係は、こうした丁寧な対話の積み重ねから生まれているようだ。
アクセスと決済の両面で、通院のハードルを下げる
大倉山駅徒歩6分・駐車場3台・土曜17時まで診療という条件は、仕事帰りや週末にしか時間が取れない患者の通院を現実的なものにする。平日は19時まで受け付けており、勤務後に立ち寄れる時間帯をカバーしている。木曜・日曜・祝日が休診だが、祝日と木曜が重なった週は木曜に診療を行う柔軟な運用も取り入れられている。
現金・クレジットカード・各種デンタルローンへの対応は、矯正やインプラントのように高額になりやすい治療でも費用の計画を立てやすくする。中国語対応も実施しており、言語の壁を取り除いた上で質の高い治療を求める患者が来院できる環境が整っている。マイナ保険証によるオンライン資格確認の導入など、受付業務のデジタル化も進んでおり、初診時のスムーズな対応につながっている。
